万科物业蝉联百强榜首 CEO朱保全致敬国际同行
2018/10/23 14:01:55 来源: 网友评论 0 条 点击查看
10月15日,第二届国际物业管理产业博览会于深圳会展中心顺利开幕。在同期举行的第四届中国物业管理创新发展主论坛上,万科物业荣获“2018年物业服务企业综合实力测评TOP100”榜首。万科物业CEO朱保全领奖,并围绕“万物商企”发表主题演讲,分享万科物业 “住宅商企两翼齐飞”的发展思路及对国际同行的致敬之意。 (图:万科物业荣获“2018年物业服务企业综合实力测评TOP100”榜首) 万物商企 助力企业成就商业愿景 万科物业CEO朱保全在演讲中表示,万科物业一贯的价值主张为进入商企领域打下坚实的基础,同时也是万科物业业务转型的基础。业主与物业之间最重要的联系纽带是不动产本身,而不动产具有资产的属性,基于对建筑物打理的物业管理本质,以及以不动产资产价格作为衡量物业工作价值标准的观点,对不动产的打理和资产的衡量是万科物业对自身业务的约束。同时,随着信息技术的普及和应用,以及面对劳动密集型行业当下现状,物业企业需要通过提效的过程来整合资源,盘活生产力。 image.png (图:朱保全演讲现场) 万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好。伴随着科技的发展与消费升级,当前客户对物业服务内容及形式的个性化需求特征明显,对高品质的物业综合管理和泛行政管理的标准及需求日盛。为更好地满足客户需求,万科物业推出“万物商企”子品牌。 朱保全认为,将能源管理与商业物业相结合,为业主方节约资金投入、做好能耗管理,是物业企业在商业不动产领域的重要环节。朱保全将商企业务划分为“四个象限”,分别属于成熟型、发展型、学习型和超越型。“一是传统物业服务与运维管理维度,这是万科物业的强项与中国物业企业的优势所在;二是能源管理维度,在技术领域方面的深入提高,这是希望重点打造的方向;三是关于空间管理和资产管理,这是希望向国际同行学习的业务;四是互联网技术与物联网技术的应用方面,这是中国企业可以去做弯道超车之处。” image.png (图:朱保全演讲现场) 万物商企充分发挥传统物业的客户服务优势,持续通过科技赋能与资源整合,打造有中国特色的物业企业。朱保全以2018阿里巴巴年会服务项目为例,展现万物商企的优势。“今年阿里巴巴的年会,现场所有观众的手环需要同时闪亮,而这个手环需要几百人、用一周的时间调试。我相信对于国际同行来说,他们不可能做到这一点,但是在杭州,万科物业的住宅业务有超过210个项目,所以(住宅和商企)两边的联动,构成了一家中国企业能够完成甲方提出的‘不可能完成的任务’。”
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